“用工荒”带给我们的8大启示

　　启示一：企业文化建设乃是管理的重中之重。

　　改革开放以来三十多年的发展，应该说在08年得到了一次难得的反思机会，这样的一次反思更多的是给我们带来一种对经济增长方式以及企业管理模式的探索，过去的告诉增长虽然成就了一些企业的高业绩，高增长，但是却在一定程度上阻碍了这些民营企业思考自己的“搞管理”，到底是什么支撑着企业的最终发展，企业文化虽然我们一直在提，却没有真正在企业里面建立起来，这次的“用工荒”就是明证，企业管理者的逻辑是，有了高业绩高工资，就有了一切，然而现在的情况却与十几年前迥然不同，企业文化才是企业真正的“灵魂”，才是员工心灵的“归宿”。

　　启示二：关注企业员工的成长，保障员工利益。

　　从客户的角度去思考现代企业管理制度中的问题，就可以清晰的发现，企业其实并不知道企业员工员工特别是“80后”员工们的需求，企业还没有把自己的内部员工真正当作“客户”对待，从经济发展的一般规律我们可以得知，员工与企业之间其实一种交换关系，商业上的“合作”关系，这要求一方面员工要积极努力的完成岗位职责，实现工作目标；另一方面也要求企业保障员工的合法权益，保障员工的各方面的利益，比如休息权，安全权，受教育权等各种权益。员工在企业里面除了“赚钱”之外，更重要的还有“成长”，包括技术专业能力提升和心理心态的健康发展。

　　启示三：团队梯度建设考虑“板凳深度”。

　　我在对很多企业进行培训的时候发现，很多企业的团队梯度建设是有问题的，也就是说基本上是“一个萝卜一个坑”，这样的情况导致企业的后备人才储存不足，一旦发生员工离职或者意外，企业立即陷入被动，一些企业管理者也已经意识到这样一个问题，但是考虑多方面的原因，比如成本控制，绩效机制等等，始终在人才梯队建设上没有很大的作为。其实，人才梯队建设主要还是应该考虑两个方面的因素，一个是企业自身的“造血”功能，真正建立企业内部的培训体系以及正确的晋升激励机制；其二是强化“输血”功能，用良好的企业文化以及多渠道的人才吸纳战略来引进人才。

　　启示四：企业适时加强产业升级和产品升级，适时走高端路线。

　　从年前到现在持续的“用工荒”可以看出，并不是所有的用工都吃紧，从比例上看，还是专业的技术工以及有丰富的行业经验的熟练工为主力，那这样的人才的依存是以企业不断的提升为前提，而不仅仅是向前些年那样只看重赚钱的多少，很多技术工愿意选择大型企业集团，这样一来可以学到更多的东西，二来在这样的企业里面技术环境也较好，较容易发挥自己的专业特长。所以企业也应当适时注重产业的升级以及产品升级，积极改进企业技术环境，为吸引更多更好的专业人才“添砖铺路”。

　　启示五：“新生代”农民工考验企业管理者的“80后”管理能力。

　　应该说，这样一次“用工荒”带给我们最大的启示是，我们企业管理者突然发现我们的管理手段也管理能力突然“失效”了，企业还是以前的企业，行业还是以前的行业，产品还是以前的产品，为什么管理起来困难了？这主要是因为管理的对象变了，他们已经不再像是60后70后那样任劳任怨，而是有着叛逆性格的“新生代农民工”，他们思想前卫、任性、无厘头，当然对他们的管理方式要有不同，显然，不得不承认在对80后员工如何有效高效管理的问题上，企业管理者们的思想以及技术能力手段是“OUT”了。

　　启示六：人力资源管理需要与时俱进。

　　随着中国经济的飞速发展，人力资源理论前沿也在不断的“推陈出新”，实践的经验推动理论的发展这也不足为奇，关键是我们的企业有没有很好的利用这样的理论支持。现代的人力资源管理不再是简简单单的表格式管理，数据式管理，人力资源经理也不再是“爱心大姐”的角色，应该提升专业的管理能力，与时俱进，从绩效考核到薪酬激励，“招、用、育、留”一整套的理论体系都可以适时改造。

　　启示七：企业培训需要走系统化路线。

　　企业培训是企业文化建设关键的一环，企业培训有内部培训和外部培训两种，但是无论那种类型的培训都有一个前提那就是企业自己的培训体系。企业培训不是一两堂课，不是一朝一夕之功，而是要走系统化的路线，所谓的系统化就是全方位、多角度、多层次的搭建几个平台，包括企业文化平台，人力资源管理平台，营销管控平台，从而实现培训系统化以及管理平台化。

　　启示八：企业管理走平台化路线。

　　现代企业管理应该从英雄时代、精英时代向平台时代、系统时代转变，管理的平台化有利于最大限度的调动企业资源，实现管理的系统化，最大限度的避免亲情化管理、人性化管理的弊端。俗话说，“人管人，累死人”，当一个企业发展到一定的程度时，再用过往的管理方式难免捉襟见肘，用平台管人，用平台用人，用平台育人乃是管理平台化的关键，也是现代企业管理发展的必然趋势。